よくあるご質問
においはありますか?
レザーを使用した商品ですので、多少のにおい(新車のようなにおい)はあります。使用する中で薄れていきます。
お手入れ方法は?
畳表生地は非常に耐久性がありお手入れ簡単な素材を使用しています。表面が汚れた場合は水拭き、もしくは中性洗剤を薄めて拭けば、きれいにお使いいただけます。
臭いや衛生面が気になる場合は、より安心安全で衛生的にお使い戴けるビアンコジャパン社の「ビアンコマイスター」をおすすめしています。
※畳縁の部分は使用条件によって摩耗したり汚れが付着しやすくなりますのでご注意下さい(畳縁部分のみの交換も可能です)。
わんにゃんスマイル畳の上にタンスやテーブルを置いても、変質、変色等はありませんか?
重たい家具類を置くと、へこみの原因になります(わんにゃんスマイル畳に限りません)。
重たい家具類、テーブルの脚など一点に荷重のかかるものを置く場合はラグ等を挟んだ上で置いていただくことを推奨します。
い草の畳とは異なり、基本的には色は変わりません。
わんにゃんスマイル畳を購入するには、どこにお願いしたら良いですか?
弊社にて施工の手配もさせていただいております。
その他、お近くの畳店様で取扱いのある場合もございますので、直接お問い合わせください。
畳縁は掲載している16柄のみですか?
その他の柄もお選びいただけます。ただし素材の違いによる耐久性等を考慮する必要もございますので、ご希望の際はお問い合わせフォームよりご連絡ください。
工事にどれくらいの時間がかかりますか?
目安として、畳の表替えの場合は、古い畳を御引上げ後翌日か翌々日中、畳の新調の場合は、ご注文後1週間程度で納品可能です。
工程につきましてはご希望に合わせたご提案をさせて頂いております。
置き畳のサイズは調整可能ですか?
ご希望のサイズに調整可能です。ただし仕様上の制限がございますので、ご希望の際はお問い合わせフォームよりご連絡下さい。
サンプルやカタログは頂けますか?
お送りさせていただきます。詳しくはお問い合わせフォームよりご連絡下さい。